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天津市南开区华苑产业园招聘客服专员

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司天津分公司

工作经验:不限
职位性质:全职
工资待遇:2000-3000元/月(¥)
学历要求:不限
招聘人数:2人
职位类别:客服(其他职位)
工作地点:天津-南开区

岗位职责:
1、每日通过邮件及在线聊天工具及时回复顾客咨询;
2、对客户体验过程中遇见的各种问题及建议进行及时反馈;
3、及时回应相应顾客,并根据业务知识最大限度帮助顾客;
4、及时学习、了解各类业务更新,完成公司制定的工作计划及KPI指标;
5、完成公司、小组安排的其他工作。

任职要求:
1、大专以上学历,英语或国贸专业,英语4级以上,英语文笔流畅;
2、熟练使用日常办公软件(word,excel);
3、耐心、微笑、有包容力,热爱客服工作;
4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;
5、善于发现问题,并能针对问题提出解决方案;
6、具有团队协作的能力,部门同事之间相处融洽。

工作时间:8小时工作制上5休2(倒休)

联系我们时,请告知是在联合58同城网看到的,感谢支持本站!
联系人:高迎
联系电话:18601013468(打电话给我时,请一定告知在联合58同城网看到的,感谢支持本站!)
公司地址:天津市南开区华苑产业园开华道9号

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司天津分公司 工作经验:不限 职位性质:全职 工资待遇:2000-3000元/月(¥) 学历要求..

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