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山东济南高新区千贝网络招聘网络游戏客服

山东千贝网络科技有限公司

工作经验:1年以下  

职位性质:全职 

工资待遇:面议  

学历要求:大专  

招聘人数:6人

职位类别:客服专员助理

工作地点:济南 - 历下区

职位简介

1.解答和处理玩家反馈的游戏问题;

2.监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

3.及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4.对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

5.提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;

6.了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

岗位要求:

1、年龄18-30岁,大专以上学历;

2、熟悉计算机基本操作及internet网络知识,熟练使用excel 、word 等办公软件,中文录入速度在60字/分钟以上;

3、普通话标准,口齿清晰,声音甜美,具有亲和力;

4、热爱游戏事业,对网络游戏有一定认识; 愿扎根游戏行业,玩过两款以上大型游戏者优先;

5、良好的服务意识;

6、良好的语言表达和沟通能力,善于解答客户的各种提问;

7、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档,曾负责过BBS论坛者为佳;

8、能承受较大的工作压力,适应轮班工作的需要;

9、有游戏行业客户服务工作经验者优先。

请应聘者务必注明应聘职位和信息来源发送至jinanqianbei@163.com

一经录用,待遇优厚,签订劳动合同,办理相关社保手续,提供优美的工作坏境,提供相应的晋升机会等。

联系我们时,请告知是在联合58同城网看到的,感谢支持本站!

联系人:侯女士

联系电话:0531-88878312 (打电话给我时,请一定告知在联合58同城网看到的,感谢支持本站!)

公司地址:山东济南高新区

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