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杭州西湖区招聘信息:畅聚科技客服

杭州畅聚科技有限公司

工作经验:不限
职位性质:全职
工资待遇:3000-4000元/月(¥)
学历要求:不限
招聘人数:3人
职位类别:客服经理主管、客服专员助理、电话客服
工作地点:杭州-西湖区

职位简介
(一)任职资格:
1、有客户服务或销售工作相关经验;
2、能承受一定强度的压力,有一定独立解决投诉的能力,能够接受日常大量的电话维护工作;
3、学习力强,性格开朗,心态阳光,有较强的沟通能力;
4、有团队意识,责任心强

(二)岗位职责:
1、公司提供客户资源,回访客户,维护客户关系,解决客户的产品使用问题
2、负责老客户产品的续费及二次开发;
3、挖掘客户的需求和意见,并总结分析;
4、通过对客户需求的了解,介绍相应的产品搭配;

(三)晋升路线
【客服专员-客服经理-客服总监】
公司提供系统的培训,包括入职职业培训、客服技巧培训、商务礼仪、职业规划制定等等,以及公平公正的晋级机会。企业现有高层管理均由公司内部人才选拔,你的能力可以在我公司尽情展现!

(四)薪酬福利
1、薪资结构:待遇丰厚,基本工资+新单提成;底薪+新单提成+续费率奖金+五险
2、基本福利:五险、交通补贴、带薪年休假、过节福利、生日福利,提供住宿等
3、激励奖励:月度奖金、季度奖金、年度奖金、国内外旅游奖等。
4、员工福利:免费团体国内外旅游,每月一次员工集体户外活动,野外烧烤、滑雪、水上漂流等,期待你的加入!

More:
1、这里有一群80后和90后,年轻有爱有活力,爱玩爱疯爱热闹。
2、人际关系简单,员工年龄大都在20~25岁之间,喜欢朋友式的互动,也欢迎对公司任何方面各抒己见。
3、平台很宽广,前景更广阔,我们欢迎志同道合的朋友加入,与我们一同实现梦想。

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